Slide background

Loppuasiakkaan sopimusehdot

Tilausehdot


Myyjä

Tässä verkkokaupassa myytävien tuotteiden ja palvelujen tarjoaja on SF-Caravan Etelälahti ry, (2522057-9) ja tuotteiden ja palvelujen tarjoamiseen sovelletaan näitä sopimusehtoja.

Palveluehdot

Ulkoilualue on tarkoitettu ensisijaisesti SF-Caravan ry jäsenille ja muille caravan harrastuksesta kiinnostuneille sekä ulkoilijoille. 

Alueelle majoittumaan saapuvan on noudatettava isännän antamia ohjeita.

Alueen päätiellä on 30 km /h aluenopeusrajoitus ja asuntovaunualueella pihatiemerkein osoitettu 20 km/h nopeusrajoitus.

Alueella on liikennemerkillä osoitettu aluepysäköintikielto, pysäköinti on sallittu vain merkityillä paikoilla. Alueella majoittuvat voivat pysäköidä ajoneuvon tilapäisesti tyhjälle majoituspaikalle. Ajoneuvo tulee merkitä puhelinnumerolla ja vaunupaikan numerolla, jotta tiedetään kenen ajoneuvosta on kyse. Ajoneuvon tulee olla välittömästi siirrettävissä.

Pääparkkialueen välittömässä läheisyydessä on merkillä osoitettu kolmen matkailuajoneuvon sähköistetty majoituspaikka.

Ulkoilualueella on noudatettava järjestystä, siisteyttä ja hyviä tapoja. Jokainen majoittuja on velvollinen pitämään oman majoituspaikkansa siistinä. Kaikki jätteet on koottava niitä varten varattuihin paikkoihin. Alueella on suojeltava luontoa niin, ettei puita tai istutuksia vahingoiteta tarpeettomasti. 

Ulkoilualueella ei saa äänenkäytöllä tai muulla häiritsevällä toiminnalla häiritä muita alueella oleskelevia.  Klo 23.00-07.00 on alueella hiljaisuus, jolloin kaikki äänekäs toiminta on kiellettyä. Julkisten kokousten, huvitilaisuuksien pitäminen ja kaikenlainen kaupustelu on ilman lupaa kielletty. Alueella ei saa päihtyneenä esiintyä häiritsevästi. Pallopelit ja muu urheilutoiminta ovat luvallisia vain niille varatuilla paikoilla. Ampuma-aseiden ja räjähdysaineiden tuominen alueelle on kiellettyä. 

Avotulen teko on sallittu vain tähän tarkoitukseen varatuissa paikoissa. Hiiligrillin käyttö on kiellettyä caravanpaikoilla.

Koirat ja muut lemmikkieläimet on pidettävä kytkettyinä. Eläimiä ei saa ulkoiluttaa lasten leikkipaikoilla ja uimarannalla. Eläinten uittaminen uimarannalla on kiellettyä, paitsi koirille varatulla alueella venerannassa. Eläimiä ei saa viedä yhteisiin sisätiloihin.


Asiakkaan vastuu

Henkilö joka ei noudata järjestyssääntöjä poistetaan alueelta. Vahingonteosta tai ilkivallasta saatetaan syyllinen vastuuseen. Jatkuvan alueen järjestyssääntöjen noudattamatta jättämisen vuoksi alueelta poistettu henkilö/jäsen ei ole oikeutettu saamaan suoritettuja maksuja takaisin.

Yhdistys edellyttää, että alueella olevat asuntovaunut/asuntoautot ovat rekisterissä ja vastuuvakuutettu, ja niiden kaasulaitteiden ja sammuttimien tulee olla vuosittain tarkastettuja.  Asuntoautossa/ -vaunussa pitää olla sammutin ja sammutuspeite.

SF-Caravan Etelälahti ry ei vastaa varkauden johdosta tai muulla tavalla hukkaan joutuneesta omaisuudesta. Löytötavarat on jätettävä alueen isännälle toimistoon.

Alueella liikkuminen, kauttakulku tai parkkipaikoilla autojen säilyttäminen on jokaisen alueella liikkuvan tai oleskelevan omalla vastuulla.

Juttutupa on käytössä aina hiljaisuuteen klo 23.00 asti. 

 Alueella ei ole varsinaista talvikunnossapitoa 1.10 - 30.4. välisenä aikana. Yhdistys ei vastaa myöskään liukastumisesta johtuvista vahingoista tällöin. 

Asiakas on vastuussa tahallaan tai huolimattomuudellaan aiheuttamistaan vahingoista, jotka hän aiheuttaa myyjälle tai kolmansille osapuolille.

Peruuttaminen ja muuttaminen

Verkkokaupassa tehdyt varaukset ovat sitovia. Asiakkaan maksettua koko hinnan verkkokaupassa verkkokauppa lähettää varausvahvistuksen, kohdetiedot, varausehdot ja kuitin maksetusta maksusta asiakkaan verkkokaupassa antamaan sähköpostiosoitteeseen. Mikäli asiakas ei saa varausvahvistusta, varaus ei ole rekisteröitynyt. Asiakkaan velvollisuus on tarkistaa varausvahvistuksen tiedot huolellisesti varauksen sitovuuden vuoksi.

Verkkokaupan kautta maksetuista majoitusvarauksista veloitetaan 10 € toimistomaksu, mikäli varaus perutaan tai varausta muutetaan ehtojen mukaisesti ja asiakas pyytää rahojen palauttamista tililleen. Verkkokaupassa tehdyn varauksen peruutus on aina tehtävä kirjallisesti suoraan palveluntarjoajalle osoitteeseen info@etelalahti.fi.

Mikäli peruutus tapahtuu:

• 21vrk tai aikaisemmin tehty kirjallinen peruutus veloituksetta. 

• Myöhemmin kuin 21 vrk, mutta viimeistään 14 vrk ennen saapumista, veloitetaan 25 % majoituksen hinnasta.
• Myöhemmin kuin 14 vrk, mutta viimeistään 3 vrk ennen saapumista, veloitetaan 50 % majoituksen hinnasta.
• Tämän jälkeen tapahtuvista peruutuksista veloitetaan täysi hinta.
• Sovitun varauksen muutos katsotaan peruutetuksi ja tällöin noudatetaan yllä olevia ohjeita.

Lähtö ennen sovittua ajankohtaa: Käyttämättä jääneeltä ajalta on maksettava täysi hinta.

Saapumatta jättäminen: Veloitetaan sovittujen palvelujen täysi hinta.


Ylivoimainen este

SF-Caravan Etelälahti ry ei ole vastuussa tilauksen tai varauksen peruuntumisesta tai muusta sellaisesta vahingosta, joka on aiheutunut SF-Caravan Etelälahti ry vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta esteestä, jota myyjä ei kohtuudella ole voinut ottaa huomioon kaupantekohetkellä ja jonka seurauksia SF-Caravan Etelälahti ry ei myöskään kohtuudella olisi voinut välttää eikä voittaa.

Huomautukset ja valitukset

Kaikki majoituskohteen varustukseen ja kuntoon liittyvät huomautukset on osoitettava välittömästi niiden ilmaannuttua kirjallisesti isännälle tai yhdistyksen sähköpostiin. Mikäli asiakas ei ole varausaikana ollut yhteydessä mahdollisista epäkohdista, hän menettää oikeuden mahdollisiin hyvityksiin. Mikäli huomautuksen kohteena olevaan asiaan ei tule tyydyttävää ratkaisua majoituskohteen vuokrausaikana, tulee reklamaatio lähettää kirjallisena SF-Caravan Etelälahdelle viimeistään viikon kuluttua majoitusvarauksen päättymisestä. 

Sovelletava laki ja riitojen ratkaisu

Sopijapuolet pyrkivat ratkaisemaan sopimuksesta syntyneet erimielisyydet ensisijassa keskinäisin neuvotteluin. Mikäli neuvotteluissa ei päästä sopimukseen, riidat ratkaistaan myyjän kotipaikan käräjäoikeudessa. Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.

Tämä verkkokauppa on toteutettu Joiku Booking -verkkokauppa-alustalla. Joiku Booking (Comgate Oy, 2663001-9) ei tarjoa, omista, tai kontrolloi mitään palveluita tai tuotteita kuten yöpymispaikkoja, aktiviteetteja tai kuljetuspalveluita, joihin sinulla on pääsy tämän sivuston kautta.

Tämän verkkokaupan omistaja SF-Caravan Etelälahti ry omistaa, kontrolloi tai tarjoaa palveluita tai tuotteita joko suoraan tai toimien agenttina. Myyjä on vastuussa myymästään palvelusta tai tuotteesta. Myyjän ehdot ovat voimassa varauksesi osalta, joten sinun taytyy hyväksyä ja ymmärtää kyseiset ehdot. Joiku Booking ei ole vastuussa jos palvelun tai tuotteen varaamisessa, käytössä, toteutuksessa tai toimituksessa syntyy ongelmia.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä verkkokaupasta ostoskorin kautta.

Kaiki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostin ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Sitoudut jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin myyjän toimitusehtoihin.

Maksutavat

Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Alandsbanken, Handelsbanken, S-Pankki, Aktia, Säästöpankki, POP Pankki, Oma Säästöpankki, Visa, MasterCard, American Express. Maksaminen tapahtuu Paytrail Oyj:n sivuston kautta.

Maksupalveluntarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle, Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.

  • Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
  • Innova 2
  • Lutakonaukio 7
  • 40100 Jyväskylä
  • Puhelin: 0207 181830
  • www.paytrail.com

Tilaus- ja maksuvahvistus

Saat sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:

  • Tilauksen tuotelistauksen
  • Laskun loppusumman
  • Veroerittelyn
Saat Paytrail Oyj:ltä maksuvahvistuksen, jossa on kerrottu maksun summa, maksutunnus sekä päivämäärä, Ole ensisijassa yhteydessä myyjään mikäli sinulla herää kysyttävää maksutapahtumaan liittyvissä asioissa. Voit olla myös yhteydessä Paytrailiin (020 718 1830 / asiakaspalvelu@paytrail.com)